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一季度福建省12315為消費者挽回近2000萬元損失 內容摘要：東南網4日 11日訊（福建日報記者林侃）日前，省工商局發佈首季度全省12315受理消費者咨詢投訴的情況，數據顯示，第一季度，全省工商（市場監管）部門依托12315網絡共受理消費者咨詢投訴舉報114889件。從地區看，消費投訴量列前三位的是福州、廈門、泉州，分別為7149件、6074件、3093件。從投訴的消費類型看，商品類投訴11669件，服務類投訴9028件。

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一季度全省123異味處理15為消費者挽回近2000萬元損失

東南網4日11日訊（福建日報記者 林侃） 日前，省工商局發佈首季度全省12315受理消費者咨詢投訴的情況，數據顯示，第一季度，全省工商（市場監管）部門依托12315網絡共受理消費者咨詢投訴舉報114889件。其中，接受消費者咨詢90080件，同比減少10.29%；受理投訴20697件，同比增長2.90%，辦結17168件，為消費者挽回經濟損失1939.33萬元；受理群眾舉報4112件，辦結3453件。

從地區看，消費投訴量列前三位的是福州、廈門、泉州，分別為7149件、6074件、3093件。從投訴問題類別看，位於前三位的分別是質量問題5107件、合同問題4840件、售後服務問題4193件。從投訴的消費類型看，商品類投訴11669件，服務類投訴9028件。

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